پاسخ به پرسشهای متداول
سوالات متداول
چگونه میتوانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
برای پیگیری سفارش خود، لطفاً نام، نام خانوادگی و تاریخ سفارش را از طریق واتساپ به شماره 09035352910 ارسال فرمایید. تیم پشتیبانی بهترین سرا از کل ایام هفته ۹ صبح تا ۵ عصر پاسخگوی شما خواهند بود.
همچنین برای دریافت کد رهگیری پست به کانال ما در صفحه اینستاگرام و یا از طریق صفحه کد رهگیری پستی در همین سایت اقدام نمایید.
کلیه سفارشات از دفتر مرکزی فروشگاه در تهران ارسال میگردد.
آیا امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد؟
قبل از خرید حتما به سایز ها دقت نمایید براساس موازین بهداشتی، لباس ها به هیچ عنوان مرجوع نمی شوند.
آیا امکان خرید به صورت عمده وجود دارد؟
خیر در حال حاضر خرید به صورت عمده وجود ندارد.
ارسال سفارشات از چه طریقی انجام میشود؟
کلیه سفارشات از طریق پست برای استان تهران و یا به سراسر شهرهای کشور و همچنین در صورت تمایل خریدار توسط پیک موتوری پس کرایه فقط برای مناطق 22 گانه تهران ارسال میگردد.
آیا راهنمای انتخاب سایز لباس وجود دارد؟
بله در توضیحات تمام محصولات مشخصات سایز ها درج شده و از آن طریق میتوانید سایز مناسب خود را انتخاب نمایید.
